Asesor De Servicio Al Cliente - Ocaña - 1125269

Asesor de servicio al cliente - Ocaña - 1125269Estamos buscando un Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto semestre culminado en carreras administrativas o áreas de salud.
Experiencia en sector salud de 1 año en:
Áreas de servicioProcesos de autorizaciones de servicioManejo de herramientas de seguimientoControl de indicadoresPlanes de mejora y elaboración de informesRequisitos adicionales:
Manejo del paquete de Office, especialmente ExcelAtención y manejo al usuarioRecepción y gestión de sugerencias e inconformidadesConocimiento en sistemas operativos (Windows 7)Conocimiento básico de Ley 100 y normatividad vigente (SALUD)Respuesta a PQREste cargo tiene como misión: Brindar una gestión oportuna, eficiente y eficaz a las inconformidades que se reciben a través de los distintos canales establecidos, cumpliendo con lo definido en materia de calidad y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?Contrato a término indefinidoHorario: Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. – sábados 8:00 a.m. – 11:00 m.Salario: $1.649.000 + todo lo de leyAmplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vidaRecuerda que en Nueva EPS no exigimos pagos de cursos, certificaciones o exámenes durante los procesos de selección y contratación de personal. Si conoces o has sido víctima de situaciones relacionadas con estas exigencias y dicho uso ilegítimo de la marca constituye un delito, te invitamos a denunciar dichas conductas ante la Fiscalía General de la Nación y a estar alerta ante este tipo de estafas.

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