¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 1 año de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de algún dato, etc.Control y seguimiento de las cuentas y/o solicitudes de los clientes.Redireccionar las solicitudes del cliente al departamento correspondiente para su gestión.Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.Requisitos: -Bachiller.Un (1) año de experiência en contact center/BPO/Call center.Disponibilidad de tiempo completo 24/7-Disponibilidad para laborar de manera presencial.¿Qué ofrecemos?-Contrato indefinido y directo con la compañía.
-Convenios institucionales.Oportunidades de crecimiento.Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experiênciaConocimientos: Servicio al cliente, Trabajo en equipoPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, reparto, delivery¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 1 año de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de algún dato, etc.Control y seguimiento de las cuentas y/o solicitudes de los clientes.Redireccionar las solicitudes del cliente al departamento correspondiente para su gestión.Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.Requisitos: -Bachiller.Un (1) año de experiência en contact center/BPO/Call center.Disponibilidad de tiempo completo 24/7-Disponibilidad para laborar de manera presencial.¿Qué ofrecemos?-Contrato indefinido y directo con la compañía.
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