Asesor De Servicio Al Cliente - Floridablanca - 1125217

Asesor de servicio al cliente - Floridablanca - 1125217Salario: $1,5 a $2 millones COP
Estamos buscando:
Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto semestre culminado en carreras administrativas o áreas de salud.Experiencia en sector salud de 1 año en áreas de servicio, procesos de autorizaciones de servicio, manejo de herramientas de seguimiento, control de indicadores, planes de mejora y elaboración de informes.Manejo de paquete de Office, especialmente Excel.Atención y manejo al usuario.Recepción y gestión de sugerencias e inconformidades.Conocimiento en sistemas operativos (Windows 7).Conocimiento básico de Ley 100 y normatividad vigente (SALUD).Respuesta a PQR.Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misión: Brindar una gestión oportuna, eficiente y eficaz a las inconformidades que se reciben a través de los distintos canales establecidos, cumpliendo con lo definido en materia de calidad y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido.Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.Salario: $1.649.000 + todo lo de ley.Adicionalmente, contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
Recuerda que el equipo de talento humano nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección.

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