Asesor De Servicio Al Cliente

ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTECompany in NeivaStarts 22 SepWhat you'll earn$1..About the job"En Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.
En este momento, estamos contratando ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE.FUNCIONES Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.Realizar los procesos a su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.
REQUISITOS Nivel académico: tecnologico en cursoÁrea de desempeño: atencion y servicio al clienteConocimientos específicos: técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
experiencia requerida: servicio al cliente en eps, ips o ese, experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
Tiempo de experiencia: de 6 meses a 1 año CONDICIONES Salario: $1..Horario: lunes a viernes 7:30am a 5:00pm, sábados de 8:00am a 12:00mWhat you'll be doingGestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.Realizar los procesos a su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.