Asesor De Servicio Al Cliente Bilingüe (Inglés

Adecco Colombia S.A. está buscando Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés B2) para unirse a equipos en constante crecimiento.

Requisitos:
- Brindar servicio al cliente para una aerolínea.
- Fluidez en la comunicación verbal y escrita en español e inglés (nivel B2).
- Experiencia comprobable de al menos 6 meses en servicio al cliente, ventas, retención o fidelización.
- Habilidades en servicio al cliente.

Responsabilidades:
1. Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y/o chat.
2. Brindar información precisa y oportuna sobre los servicios.
3. Fomentar relaciones duraderas con los clientes, garantizando un servicio de alta calidad.
4.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.

Qué ofrecemos:
- Salario base de $2.420.000 + bono variable por cumplimiento de indicadores.
- Contrato a término indefinido.
- 42 horas a la semana, en franjas horarias de 8:00 am a 8:00 pm con 2 DÍAS OFF de acuerdo con la operación.
Entrenamiento de lunes a sábado de 6:00 am a 2:00 pm, o 2:00 pm a 10:00 pm.
- Ubicación: Av. Calle 26 # 92-32 - Centro Empresarial Connecta 26 (Frente al Portal El Dorado de TM). 100% Presencial.

Si estás buscando un desafío emocionante y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y haz la diferencia en la experiencia del cliente.