**Descripción de la Empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Empresa reconocida en el mercado requiere ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE
**Descripción Funciones del Cargo**:
Empresa reconocida en el mercado requiere ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE
**Misión**: Prestar una excelente atención y servicio a clientes y visitantes del Parque Comercial a través de la escucha empática de acuerdo a sus necesidades y requerimientos.
**Formación académica**: Técnico servicio al cliente, mercadeo
**Meses de experiência**: 12 meses en cargos de servicio al cliente.
**Conocimiento**: Herramientas ofimáticas y manejo básico paquete de office, Tics, Servicio al cliente.
**Requisitos**: Certificado B2 de inglés.
Debe saber sostener una conversación fluida en ingles
Cumplir con los horarios de trabajo programados.
Ingresar 10 minutos antes de su jornada.
Funciones
Recibir, atender y brindar indicaciones a los turistas o visitantes que hablan inglés.
Leer el material de publicidad y estar atento a las diferentes actividades que se van a realizar en el Parque Comercial con el fin de estar informado e invitar a los clientes.
Atender las llamadas que llegan al puesto de información y brindar a clientes y visitantes información correcta y precisa sobre ubicación de locales, eventos, horarios y funcionamiento general del Parque Comercial.
Llevar el control de las facturas repetidas y reportar al encargado del programa de fidelidad.
**Salario**: $1.329.000 mas prestaciones de ley
**Horario (días y turnos)**: TURNOS ROTATIVOS DE LUNES A DOMINGO, DESCANSANDO UN DIA EN SEMANA
**Tipo de contrato**: Fijo
**Lugar del puesto de trabajo**: Medellin
**Requisitos**:
**Requisitos**: Certificado B2 de inglés.
Debe saber sostener una conversación fluida en ingles
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo Líquido Mensual**: 1329000
**Descripción Proceso de Selección**:
- Postular a la oferta.
- Ingresar o registrarte con tu mail a través del botón "soy postulante".
Si tienes alguna duda o inconveniente, te invitamos a ver nuestro instructivo o puedes comunicarte con nuestra línea central 3607080 o 018000415455 para regiones.
- Al iniciar tu proceso de postulación, adjunta tu hoja de vida, contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas para dar continuidad a nuestro proceso.
El equipo de Empleo con propósito de Comfama valorará tu postulación, en caso de que tu perfil se ajuste con el de la vacante la empresa te contactará para continuar el proceso.
¡Te deseamos muchos éxitos!