Asesor De Servicio Al Cliente Bilingüe / Bogotá

En Solvo Global estamos buscando personas con una excelente actitud para ejecutar labores de servicio al cliente con una empresa especializada en procesos legales de los Estados Unidos.
Funciones:

- Comunicarse con clientes potenciales (por teléfono, texto, correo electrónico) que han solicitado ayuda a la empresa dentro de un entorno de centro de llamadas.
- Identificar posibles violaciones de la ley completando un cuestionario con nuestro CRM.
- Presentar documentos para su revisión enviados por clientes y clientes potenciales.
- Entender las leyes federales y educar al público sobre sus derechos.
- Proporcionar un alto nível de servicio a las personas que llaman para asegurarse de que entienden el proceso, y para crear referencias.
Requerimientos:

- Inglés Avanzado.
- Experiência en servicio al cliente.
- Deseable experiência en back office.
Horarios:
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

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**Salary**: From $2,700,000 per month

**Language**:

- english 8.5 (required)