Asesor De Servicio Al Cliente-1225389-Timbiqui

Asesor de servicio al cliente-1225389-timbiquiSomos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud.
Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡Sí cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.Con mínimo 6 meses de experiencia y conocimientos en:
Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.Direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.Manejo de protocolo y servicio al cliente.Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.Normatividad vigente.Responsabilidades:Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?Contrato a término IndefinidoHorario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábado 8:00 am a 11:00 amSalario: $ 1.649.000Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
Recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección.

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