Asesor De Experiencia Del Cliente Bilingüe - Retail De Lujo

Oferta de Empleo Híbrida: Representante de Servicio al Cliente

Ubicación: Medellín (2 días desde el site y 3 desde casa)

Empresa: Solvo Global

Cliente: Retail de marcas de lujo en maquillaje, vestuario y joyas

Descripción del Puesto:

¿Eres bilingüe y apasionado por brindar un excelente servicio al cliente? En Solvo Global estamos buscando talentos como tú para unirte a nuestro equipo de Customer Care Specialists. Serás responsable de ofrecer soporte a clientes a través de teléfono y chat, ayudando con consultas, resolución de problemas y asistencia general.

Responsabilidades:

Proporcionar atención al cliente excepcional a través de PHONE/CHAT.
Asistir con consultas sobre cuentas, servicios y promociones.
Resolver problemas técnicos relacionados con .com/Direct.
Horarios:

Lunes a Domingo, 2 días libres (1 es el domingo y otro elegido por la operación).
Disponibilidad de 8:00 a.m. a 1:00 a.m.
¿Por qué unirte a nosotros? En Solvo Global, valoramos cada conexión. Trabajarás en un ambiente dinámico donde cada relación cuenta. Si estás listo para impulsar experiencias memorables, ¡esperamos tu postulación!


Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo.