Cargo: Asesor de cobranza
Habilidades o Skills requeridos:
- Experiência previa como asesor de cobranza 6 meses.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.
- Habilidad para negociar y persuadir a los clientes.
- Capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo.
- Buena organización y capacidad de multitarea.
- Conocimiento básico de programas de computadora y herramientas informáticas.
- Orientado(a) a resultados y con una mentalidad orientada al logro de metas.
Beneficios:
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm, Sábado de 8:00 am a 12:30 pm.
- Salario: $1.300.000.
- Prestaciones de ley.
- Comisiones sin techo (el salario te lo pones tú).
- Lugar de trabajo: Avenida Américas #58-51.
- Capacitación 100% pagada.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Descripción del puesto:
Como asesor de cobranza, serás responsable de comunicarte con los clientes para resolver sus problemas de pago y colaborar en la recuperación de la cartera vencida. Serás el enlace entre nuestra empresa y los clientes, por lo que deberás tener habilidades excepcionales de comunicación para garantizar una experiência positiva para ambas partes.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Contactar a los clientes para resolver los problemas de pago pendientes.
- Negociar acuerdos de pago y establecer plazos adecuados para la liquidación de deudas.
- Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de cobranzas.
- Brindar un servicio de atención al cliente profesional y de alta calidad.
- Informar al supervisor sobre cualquier dificultad o situación que requiera atención especial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $146.000.000 - $200.000.000 al mes