Asesor De Agendamiento De Visitas

Únete a una importante empresa del sector de Telecomunicaciones en Puerto Rico como Asesor de Agendamiento de Visitas Técnicas.
Si tienes experiencia en servicio al cliente y programación de citas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.
Disfruta de un excelente ambiente laboral y beneficios competitivos mientras ayudas a coordinar visitas técnicas esenciales para nuestros clientes.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con agendamiento
Programar visitas técnicas de acuerdo a la disponibilidad del personal técnico
Gestionar cambios y cancelaciones de citas según las necesidades del cliente
Mantener una comunicación efectiva con los clientes para confirmar detalles de las citas
Requerimientos:
Experiencia mínima de 6 meses en call center o servicio al cliente
Conocimiento en programación de citas médicas o técnicas
Excelentes habilidades comunicativas y organizativas
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Cargo:
Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Manejo CRM
Herramientas Office
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución conflictos
Atención al detalle