Asesor Comercial Y Telemercadeo

Funciones:
Contactar los clientes vía telefónica, hacer y cerrar la venta

del servicio de Revisión Técnico Mecánica y de Gases

(RTMyG) y servicio venta de soat.
- Hacer y recibir llamadas a clientes potenciales
- Realizar el proceso de venta del servicio vía telefónica.
- Llevar control de las llamadas realizadas
- Pasar la venta realizada (llamada efectiva) al registro correspondiente
- Llenar relación de ventas de manera periódica
- Soporte recepción de vehículos cuando las necesidades de la empresa lo ameriten
- Detectar las necesidades de los clientes por medio de las encuestas de satisfacción las

P.Q.R.S y reportarlas a Gerencia y dirección comercial.
- Demás funciones que la empresa requiera.
**Responsabilidades**:

- Realizar las llamadas de acuerdo a metas programadas por la dirección comercial.
- Retroalimentar las base de datos de los clientes potenciales y de los clientes que

tienen fecha próxima del vencimiento del certificado de RTMyG.
- Fidelización del cliente por medio de las estrategias que implementen la dirección

comercial.
- Cumplir con las condiciones de confidencialidad, imparcialidad, independencia

e integridad en todo momento de acuerdo a las directrices de BANCAUTOS S.A