**Objetivo del Cargo**:
Generar ingresos a la compañía a través de negociaciones con clientes actuales y clientes nuevos con productos actuales y nuevos para aportar al crecimiento y la evolución de la compañía.
**Funciones del Cargo**:
- Atención y asesoría al cliente de mostrador brindando información sobre precios y disponibilidad del material.
- Solicitud de creación de cliente cuando este no se encuentra en la base de datos.
- Seguimiento a las entregas de los clientes.
- Atención a las solicitudes de cotización y hacerles seguimiento.
- Seguimiento a nuevos clientes.
- Solicitud de notas crédito diligenciado en el sistema.
- Fidelización de los clientes.
- Solicitud de anulación de facturas.
- Vinculación de nuevos clientes crédito.
- Activación de nuevos clientes
- Captura de pedidos a través de dispositivos móviles asignados
- Llamadas y visitas de cobro a clientes que estén en mora de cartera
- Ofrecer el portafolio de productos a los clientes
- Tener muy claro los cupos establecidos de los clientes y plazos para poder hacer una buena gestión
- solicitud de documentación al cliente y entrega de los mismos al departamento de cartera para su posterior estudio y/o aprobación
- Ofrecer alternativas de pago como el crédito, cheques avalados, lineal triangular etc.
- Atender inquietudes o quejas de clientes.
- Reportar informes e indicadores al jefe inmediato
- Demás responsabilidades que le asigne su jefe inmediato y que hagan parte de su labor.
**Habilidades**:
Capacidad de análisis
Capacidad de negociación
Conocimiento de la organización
Conocimiento del entorno
Solución de dificultades
Toma de decisiones
Atención y orientación al cliente interno y externo
Comunicación asertiva
Orientación al logro
Planeación y organización
Relaciones interpersonales/ sociabilidad
Trabajo en equipo, Innovación
**Requisitos**:
**Experiência**:Mínimo un año preferiblemente en sector ferretero y de construcción.
**Nível de escolaridad**:Tecnólogo o profesional en áreas comerciales o ingenierías
**Residencia**: En Armenia Quindío
**Transporte**: Que cuente con Vehículo propio
Trabajo remoto
- No
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.300.000 - $1.500.000 al mes
Experiência:
- sector ferretero y de la construcción: 1 año (Deseable)