Banco Davivienda quiere hacer extensiva una invitación para participar en la convocatoria para el cargo _**Asesor Call Center Gamma Término Fijo**_, es importante la transparencia de las respuestas en este formulario.
Aprovechemos esta nueva oportunidad que nos da la organización para desarrollar nuestras habilidades y ampliar nuestro perfil profesional.
**Plazo máximo **para realizar el formulario sábado_**22 de julio antes de medio día**_.
**MISIÓN**
**Realizar gestión de venta y asesoría telefónica de los productos y servicios administrados por la**
**organización, garantizando un manejo comercial con altos estándares de calidad, cumpliendo con las políticas establecidas y logrando la satisfacción de nuestros clientes.
**
**PRINCIPALES FUNCIONES**
**1.
Realizar gestión de llamadas a los registros asignados para asegurar el volumen de ventas**
**establecido.
Mensualmente.
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**2.
Brindar asesoría y atender las solicitudes de los clientes a través de la línea inbound y outbound,**
**dando cumplimiento a la oferta de valor y estándares de servicio al cliente.
Cada vez que se requiera.
**
**3.
Administrar adecuadamente los aplicativos, herramientas e implementos asignados para su gestión,**
**realizando adecuadamente los procesos de tipificación y venta, garantizando la calidad de la gestión.
**
**4.
Implementar los protocolos, guiones y manejo de objeciones asignados para la gestión garantizando la**
**estandarización de las llamadas y adecuado manejo de marca.
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**MODALIDAD DE TRABAJO**
**Presencial**
**Lunes a viernes 8:00 am a 5:15pm y sábados 9:00 am a 12:00 pm**
**NIVEL DE INGLES** A2
**EXPERIENCIA**
**Experiência en cargos comerciales, mínimo de 8 meses.
**
**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS**
- Habilidades comerciales
**DETREZAS**
1.
Disponer de una comunicación formal y asertiva.
2.
Habilidades comerciales.
3.
Capacidad para expresarse oralmente de forma clara y profesional.
4.
Actitud de seguridad y confianza en sí mismo.
5.
Escucha activa.
**POR FAVOR DILIGENCIAR EL SIGUIENTE FORMULARIO PARA LA INSCRIPCIÓN**:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.252.000 - $2.000.000 al mes