Asesor Call Center

Detalles de la oferta

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
Realizar la gestión de cobranza de las carteras asignadas, de acuerdo a los indicadores y metas establecidas.
- Atender telefónicamente al cliente, brindándole información sobre sus deudas
TE ESPERAMOS EL DIA 06 Y 07 DE JUNIO A LAS 8 AM EN LA CARRERA 7 No 59-18..
PERSONAL SOLICITADO MASCULINO

**Habilidades** HABILIDADES
- Persuasión de cobro.
- Capacidad de negociación.
- Orientación al logro de objetivos.
- Capacidad para trabajar bajo presión, tanto individual como colectivamente.
- Sentido de excelencia y mejoramiento continuo
- Vocación de Servicio.
- Puntualidad.
**Competencias **Habilidad Técnica
- Fluidez verbal
- Manejo de redacción y ortografía

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 6

**Número de vacantes** 10

**Candidatos para entrevistar** 50

**Cargo nuevo** Sí

**Tipo de salario** Básico y Comisión

**Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000

**Tipo de contrato** Por obra

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** LUNES A VIERNES DE 7AM A 5PM Y SABADOS DE 7AM A 10AM

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?
** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?
** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Bogotá D.C.

**Municipio** Bogotá

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?
** No

**¿Manejo de dinero?
** No

**Manejo de equipos** COMPUTADOR

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Recepcionista Bilingue

Cadena hotelera requiere profesional en administración hotelera, de empresas o carreras afines, labor de domingo a domingo con compensatorio, con excelente f...


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Conserje Porteo Hotelero

Hotel requiere personal bachiller con experiencia mínima de un año en vigilancia en centros comerciales, almacenes y/u oficinas, labor de domingo a domingo c...


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Auxiliar De Areas Publicas Aseo

Hotel requiere bachiller con experiencia mínima de un año en servicios generales, aseo hospitalario o comercial, labor de domingo a domingo con compensatorio.


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Analista Servicio Cliente Interno Compras

**En** **Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.** **¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!**...


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