**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa aliada, ubicada en La Estrella, requiere personal técnico/a, tecnólogo/a en mercadeo, ventas y/o afines, con experiência de tres (3) meses en el sector comercial, desempeñando cargos afines.
**Misión**:
Brindar atención integral a los clientes a través de diversos canales digitales, gestionando y resolviendo sus consultas y preocupaciones de manera empática, cercana y respetuosa.
**Funciones**:
- Brindar atención al cliente a través de canales digitales, con el objetivo principal de vender nuestros productos.
- Gestionar bases de datos para la fidelización de clientes y promover la recompra en clientes antiguos.
- Prospectar clientes potenciales y lograr resultados satisfactorios en las ventas.
- Garantizar un servicio de calidad y claridad a todos los clientes que interactúan con el punto de venta digital.
- Registrar los pedidos correspondientes a las ventas en el software utilizado.
- Coordinar con el área de logística la entrega o envío de los productos vendidos.
- Apoyar en la gestión de redes sociales y en la ejecución de campañas de publicidad digital.
**Conocimientos técnicos**:
- Herramientas ofimáticas.
- Manejo de WhatsApp Business.
- Redes sociales y marketing digital.
**Competencias laborales**:
- Trabajo en Equipo.
- Comunicación asertiva.
- Trabajo Bajo Presión.
- Orientación a resultados.
- Orientación del servicio al cliente.
- Manejo Utilitario.
**Salario**: 1 a 2 SMLV + comisiones + prestaciones sociales
**Horario**: lunes a viernes 7:30 a. m. a 5:00 p. m
**Tipo de contrato**: indefinido
**Lugar de trabajo**: La Estrella.
**Requisitos**:
000
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1300000