Asesor (A) Servicio Al Paciente

**Requerimientos del cargo**
- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.
- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.
- Suministrar al paciente y/o acompañante información sobre el funcionamiento de los servicios de la Clínica, horarios, normas y políticas, entre otros.
- Aclarar dudas del paciente y/o acompañante, suministrando la información necesaria y orientandole según sea el caso.
- Dar a conocer al paciente y/o acompañante sus derechos y deberes.

**Calificaciones requeridas**

Técnico en administración hotelera, administración en salud, mercadeo, psicología, trabajo social o programas afines. Nota: se homologa el nível de técnico con 1 año de experiência en el cargo, dos (2) años de experiência laboral de los cuales uno (1) en cargos relacionados con servicio al cliente.

**Carreras en Clínica del Country y Clínica La Colina **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Clínica del Country, fundada en 1962, y Clínica La Colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. Descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en **el mejor trabajo de tu vida. **SM