Asesor/A Servicio Al Cliente Bilingüe B2

Detalles de la oferta

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector call center requiere para su equipo de trabajo bachiller sin experiência, para desempeñar el cargo de asesor/a servicio al cliente bilingüe B2.
**Funciones**: Mediante el contacto telefónico, resolver las inquietudes, problemas o quejas que presenten los usuarios de la empresa en cuanto al servicio que tienen contratado.
- El área de atención al cliente se encarga de la comunicación con los clientes actuales y/o potenciales para atender sus inquietudes respecto al servicio que ofrece la compañía.
Dentro de sus funciones está el resolver los problemas o quejas que presenten los clientes por medio telefónico

**Competencias laborales**: Autocuidado, dominio del estrés, iniciativa, orientación a resultados, trabajo en equipo, orientación al cliente.
**Conocimientos técnicos**: Manejo de PC.
Manejo de Office (Word, Excel).
Procesos de telemercadeo y atención al cliente.
**Salario**: $2.300.000 más comisiones hasta $ 300.000 + Prestaciones de ley.
**Jornada laboral**: Rotativos - Franja horaria Lunes a viernes 8:00 am a 9:00 pm Sábados y domingos 9:00 am a 4:00 pm; 45.5 horas semanales.
**Tipo de contrato**: Indefinido flexible.
**Lugar de trabajo**: Itagüí, Antioquia.
**Requisitos**:
Bachiller bilingüe B2

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2300000


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Latonero/A 1626261350.2

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