**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Asesorar, resolver dudas y aclarar información de manera personalizada para ofrecer soluciones a las necesidades capilares de cada cliente.
**Funciones del cargo**:
Empresa dedicada a las actividades de consultoría de gestión, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a Punto de Venta con experiência mínima de un (1) año en procesos de atención al cliente y ventas.
**Nível de estudio requerido**:
- Técnico/a o tecnólogo/a en atención, servicio al cliente, mercadeo o carreras afines.
**Misión del cargo**:
- Asesorar, resolver dudas y aclarar información de manera personalizada para ofrecer soluciones a las necesidades capilares de cada cliente.
**Funciones**:
- Generar acercamiento a través de la escucha y la comunicación asertiva con el cliente.
- Comunicar las diferentes actividades de centros comerciales, para posibles vinculaciones en eventos.
- Atender quejas, comentarios y preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio.
- Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad, servicio al cliente, salud y seguridad.
- Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de funcionamiento para la tienda.
**Conocimiento**:
- Básicos en office, ventas y atención al cliente.
**Competencias**:
- Persona proactiva.
- Actitud de servicio.
- Orientación al logro.
- Agilidad.
- Recursividad.
- Habilidades comunicativas.
- Trabajo en equipo.
- Responsable y ética.
- Uso efectivo del tiempo.
**Información**:
- Salario: $1'160.000, más prestaciones sociales vigentes de ley.
- Horario: domingo a domingo, con un día compensatorio de descaso con horario de apertura de 10:00 a. m a 6:00 p. m y de cierre de 11:00 a. m a 8:00 p. m.
- Tipo de contrato: término fijo.
- Lugar de trabajo: Medellín - Antioquia.
**Requisitos**:
Experiência de un (1) año como Asesor/a Punto de Venta.
Título técnico/a o tecnólogo/a en atención, servicio al cliente, mercadeo o carreras afines.
Conocimientos básicos en office, ventas y atención al cliente.
**Condiciones oferta**: