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Asesor/a Línea de Negocios Sufi - Tiempo Completo - ApartadóEmpresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
Ubicación: Apartadó, Antioquia.
En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar. Brindarás asesoría de servicio y operativa, atención de solicitudes y direccionamiento de requerimientos, mediante el apoyo a su equipo de trabajo, de acuerdo con las políticas establecidas por la organización, los entes regulatorios y el modelo de actuación del negocio que apoya, buscando garantizar unos excelentes niveles de servicio en cuanto a calidad y oportunidad. Darás asesoría básica y atenderás solicitudes de documentos de los clientes, que sean remitidos a través de los distintos canales. Promocionarás el uso de los canales buscando una atención oportuna y estandarizada. Efectuarás o realizarás las demás funciones asignadas por tu jefe inmediato, que no sean incompatibles con tu cargo y que no vayan en detrimento de tus demás funciones y condiciones de trabajo.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol? Nivel académico: ser estudiante o graduado/a de un programa técnico, tecnológico o universitario.Idealmente estar estudiando o ser egresado/a de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente y asesoría comercial.Conocimiento del portafolio de productos financieros del Banco.Contar con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Tener habilidades para adaptarse al cambio, ser proactivo y orientado a resultados.Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados. De acuerdo con los resultados, recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual, y remuneración variable de acuerdo con los resultados. Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. Jornada laboral: Tiempo completo (43 horas). Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
Haz clic en aplicar y súmate a nuestro propósito, aportaremos juntos al bienestar. ¡Anímate a participar!
Atiende de forma efectiva las tareas y procesos a cargo, generando valor en su quéhacer. Además, se encarga de ofrecer una experiencia memorable a los usuarios de acuerdo con su necesidad.
Conocimiento en gestión de procesos.
Conocimiento en herramientas ofimáticas.
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales.
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