Asesor/A Líder De Experiencia 1625964118.76

Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo: Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo asesor/a líder de experiencia, con experiencia de un (1) año en mercadeo y ventas. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: Soporte técnico. Instalación y mantenimiento de equipos. Manejo de configuraciones y herramientas tecnológicas. Misión del cargo: Gestionar el soporte y la disponibilidad de las plataformas y servicios para brindar experiencias positivas a los usuarios. Funciones: Monitoreo y soporte para validar la disponibilidad y funcionalidad de los productos y servicios. Brindar capacitaciones y soporte técnico de segundo nivel para incidencias de las plataformas. Evaluar la experiencia de pasajeros, conductores, colaboradores y proveedores de las aplicaciones y herramientas de servicios. Generar informes mensuales sobre la ejecución del plan de trabajo y los diferentes servicios de la Sede virtual y demás canales. Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora que requieran conocimientos tecnológicos. Competencias laborales: Trabajo en equipo, proactividad y comunicación efectiva. Salario: $1.300.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a viernes de 7:35 a. m. a 4:30 p. m. y sábados de 8:10 a. m. 12:05 p. m. Lugar de trabajo: Medellín. Requisitos: Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas.
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