Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, con presencia en 14 países, y estamos en búsqueda de talento para la ciudad de Barranquilla . Buscamos un/a Asesor/a de viajes vacacionales que tenga ganas de hacer su carrera profesional mucho más competitiva a través de nuestro programa de capacitación y desarrollo dentro de nuestra organización. Las principales funciones del cargo son: Cumplir con presupuesto de venta y rentabilidad. Ejecución de acciones para el cumplimiento de la venta y rentabilidad de la oficina. Cumplir con el direccionamiento de venta; conocer y asesorar a los clientes en los productos, servicios y proveedores preferenciales de la compañía en cada momento. Cumplir con los protocolos de atención y asesoramiento de los clientes en todas las etapas (pre, durante y post) del viaje. (Gestión de Net Promoter Score: Indicador para medir la lealtad y satisfacción de los clientes). Cumplir con la carga y certificación de servicios diariamente, arqueo de caja y resto de procesos administrativos del área. Cumplir con el correcto manejo de herramientas, formatos, cumplimiento de políticas y normativas y realizar la carga de expedientes electrónicos en tiempo y forma con todos los documentos y soportes requeridos. Realizar las gestiones pertinentes en sistema en relación a clientes, presupuestos, ventas, tareas, casos y demás conceptos solicitados por la compañía en CRM. Hacer un correcto uso según las indicaciones, guías y cursos proporcionados. Resolución en tiempo y forma de las incidencias administrativas y operativas reportadas. Tomar acciones para la prevención y reducción de las incidencias. Realización de cursos y capacitaciones dentro de los periodos establecidos. Realizar todas las demás funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato y que sean inherentes al cargo. Ofrecemos: Sueldo base + plus de incorporación + plus atractivo de comisiones. Contrato directo con la empresa. Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento. Viajes al costo neto. Requisitos del cargo: Técnico o profesional en Turismo y Hotelería, Administración Turística y Hotelera o carreras afines. De 1 a 3 años mínimo en cargos similares. Manejo de sistema de GDS Amadeus y/o Sabre. Te invitamos a ser parte de una empresa estable y consolidada, en la cual podrás acceder a formación, beneficios en salud, tiempo libre, entre otros. ¡Si te apasionan los viajes y cumples con los requisitos, postula y sé parte de nuestro equipo! Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido. #J-18808-Ljbffr