Asesor/a de ventas en linea 1626348768.9 El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Descripción general Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Asesor/a de venta por redes.
Formación académica: Bachiller, Técnico/a o Tecnólogo/a en Mercadeo o áreas relacionadas en asesoría al cliente, ventas o afines.
Misión del cargo:
El asesor virtual es responsable de proporcionar atención y soporte personalizado a los clientes a través de medios digitales (chat de redes sociales, WhatsApp, Instagram y web). Su objetivo es resolver dudas, ofrecer recomendaciones, gestionar solicitudes, y garantizar una experiencia satisfactoria y eficiente para el cliente, manteniendo una comunicación clara y profesional. Además, debe conocer a fondo los productos o servicios ofrecidos para brindar asesoría precisa, proactiva y orientada a la solución de problemas, promoviendo la fidelización y satisfacción del cliente.
Funciones específicas:
Brindar un servicio excelente, asesorar sobre productos y resolver dudas o inquietudes.Cumplir con metas de ventas, promover productos y realizar el cierre de ventas.Verificar la disponibilidad de productos y colaborar en la reposición de mercancía.Explicar las características y beneficios de los productos a los clientes.Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con su compra y gestionar cualquier devolución o cambio.Mantener el área de ventas organizada y atractiva.Mantenerse al día sobre nuevos productos, promociones y políticas de la empresa.
Conocimientos:
- Herramientas ofimáticas.
- Redes sociales, especialmente WhatsApp.
Salario: $1.300.000 + comisiones + auxilio de transporte $162.000 + prestaciones de ley.
Horarios: Domingo a domingo con día compensatorio entre semana 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Fijo.
Lugar de trabajo: Medellín. Requisitos- Bachiller, Técnico/a o Tecnólogo/a en Mercadeo o áreas relacionadas en asesoría al cliente, ventas
- Experiencia mínima de 6 meses
- Herramientas ofimáticas.
- Redes sociales, especialmente WhatsApp.
Datos complementarios Auxiliar, asistencial y otros
Ejecutivo
4 Vacantes
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