**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Asesor/a de ventas, con 1 año de experiência, en atención al clientes, en diferentes canales.
Estudiante de técnica comercial o en ventas
**Funciones del cargo**:
Reconocida empresa de seguridad ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo asesor/a de ventas, con 1 año de experiência, en atención al clientes, en diferentes canales.
**Habilidades**:
- Atención al detalle
- Servicio al cliente empático
- Asertividad
**Formación**: a partir de estudiante de técnica comercial o en ventas
**Actividades a realizar**:
- Brindar atención al cliente vía llamada telefónica y chat según la solicitud.
- Realizar retención de clientes existentes brindando una buena experiência en el momento del contacto.
- Documentar la información de las interacciones con el cliente en nuestro plataforma y dar solución de forma ágil a las dudas o solicitudes que se presenten.
- Diligenciar y dar solución a los requerimientos de los clientes, siguiendo los protocolos internos de la empresa y permitiendo así la elaboración de métricas.
- Realizar llamadas de salida para concretar nuevas ventas.
- Realizar cotizaciones para el producto requeridos por los clientes, ofreciendo beneficios, en pro de cumplir con la necesidad del cliente.
- Hacer seguimiento a clientes por medio de llamadas y chats
- Practicar y proponer estrategias de ventas.
**Conocimientos**:
- Conocimiento de Excel.
- Manejo organizado de información.
- Etiqueta telefónica y escrita
- Manejo de herramientas ofimáticas
**Salario**: $1.400.000 más prestaciones de ley y comisiones por cumplimiento de metas de venta.
**Tipo de contrato**: a término fijo
**Horario**: rotativo de lunes a domingo, descanso en semana, 8 horas en jornada diurna
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Asesor/a de ventas, con 1 año de experiência, en atención al clientes, en diferentes canales.
Estudiante de técnica comercial o en ventas
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1400000