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Asesor/a de Servicios Tiempo Parcial Sucursal Prado Plaza - Santa MartaEmpresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar.
Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales y de posventa simple.
Apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes, haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco.
Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer tu cargo.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol? Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado.Idealmente de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente y tener conocimientos en manejo de caja.Contar con habilidad y agilidad para realizar operaciones matemáticas básicas, como: sumas, restas, multiplicación y división.Ser apasionado por ayudarle a los demás.Tener habilidades comerciales.Tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.Ofrecemos:
Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias.
Seguros de vida y salud.Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!Haz clic en aplicar y súmate a nuestro propósito.
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