Asesor/a de Servicios Sucursal Pamplona - Medio TiempoEmpresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
Ubicación: Pamplona, Norte de Santander
En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar. Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple. Apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer tu cargo.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol? Nivel académico: ser estudiante o graduado/a de un programa técnico, tecnológico o ser profesional recién egresado.Idealmente de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente y/o manejo de caja.Contar con habilidad y agilidad para realizar operaciones matemáticas básicas, como: sumas, restas, multiplicación y división.Ser apasionado/a por ayudarle a los demás.Tener conocimiento general del portafolio financiero del Banco.Contar con habilidades comerciales.Contar con habilidades de comunicación y liderazgo.Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.Contar con capacidad de trabajo en equipo.Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados. Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. Jornada laboral: medio tiempo. Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
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