Asesor/a de servicio bilingue 224827.36268El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Descripción generalImportante empresa del sector turístico requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de servicio bilingüe con experiencia en el área turística, líneas hoteleras, hoteles, entre otros del mismo gremio y como asesor/a call center.
Formación académica: Bachiller académico/a o técnico/a bilingüe en carreras afines.
Requerimientos para el cargo:
- Nivel de inglés entre B2 - C1.
Misión del cargo: Brindar asesoría comercial a los clientes actuales y potenciales, identificando y atendiendo sus necesidades para generar una experiencia positiva y efectiva. El objetivo es garantizar la fidelización de los clientes mediante un servicio idóneo que cumpla con los objetivos de la línea o campaña, dando soluciones a sus demandas.
Funciones: Brindar asesoría comercial a los clientes para generar una experiencia positiva y cumplir con los objetivos de la campaña.Identificar y atender las necesidades de los clientes, brindando soluciones efectivas.Garantizar la fidelización de los clientes a través de un servicio de calidad.Cumplir con los objetivos fijados por la línea o campaña.Seguir los procesos establecidos para garantizar un servicio idóneo.Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo y respeto.
Salario: $2.602.000 + prestaciones legales vigentes. Durante el entrenamiento: $1.600.000 + bonificación por terminación de entrenamiento.
Tipo de contrato: Obra labor.
Horario: Lunes a sábado con una franja horaria de 7:00 am a 10:00 pm, cumpliendo nueve horas diarias, con dos días de descanso en la semana (fijo domingo y otro día entre semana).
Lugar de trabajo: Medellín.
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