Asesor/A De Servicio Al Cliente Bilingüe 1625879586.154

Asesor/a de servicio al cliente bilingüeUbicación: Medellín
Salario: $1,889,000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Tipo de contrato: obra labor
Horario: rotativos de 10:00 a.m. a 07:00 p.m. y de 12:00 m. a 9:00 p.m.
Descripción generalImportante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración, servicio al cliente, relacionamiento al cliente y/o afines, con inglés B1 y experiencia de seis (6) meses desempeñando cargos relacionados en el sector servicios.
MisiónBrindar un servicio excepcional a clientes y visitantes del Parque Comercial mediante una escucha empática que se ajuste a sus necesidades y requerimientos.
FuncionesConocer y aplicar los protocolos de servicio al cliente del Parque Comercial.Atender y brindar indicaciones a turistas o visitantes que hablen inglés.Transmitir información por altavoz y seguir guiones en inglés.Mantenerse informado sobre actividades y eventos en el Parque Comercial para poder invitar a los clientes.Atender llamadas en el puesto de información y proporcionar información precisa sobre la ubicación de locales, eventos, horarios y funcionamiento del Parque Comercial.Conocimientos técnicosOfimática básica.Inglés B1.Competencias laboralesTrabajo en equipo.Excelente servicio al cliente.Disposición.Datos complementariosAuxiliar, asistencial y otros. Sin experiencia. 1 Vacante.

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