Asesor/A De Call Center 329073.11

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo bachiller o técnico en áreas de servicio al cliente para el cargo de asesor/a de call Center SAC con mínimo 6 meses de experiência en servicio al cliente.

**Funciones**:

- Recibir, escuchar, atender y gestionar con oportunidad los requerimientos y llamadas de servicio o soporte de Clientes que se comunican al Contact Center por diferentes medios (teléfono, chat, correo entre otros) para solicitar información o que se encuentren interesados en los productos y servicios, además de realizar escalamientos en caso de requerirlo.
- Realizar gestión de bases de datos asignadas de telemercadeo.

**Habilidades**:

- Deseable servicio al cliente.
- Requerida manejo de clientes.

**Salario**: 1.160.000 + Prestaciones de ley.

**Horario**: Lunes a domingo o lunes a sábado según las campañas, se especifica horario en entrevista.

**Tipo de contrato**: Obra o labor.

**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín.

**Requisitos**:
Bachiller o técnico en servicio al cliente para asesor/a de call Center con 6 meses de experiência

**Condiciones oferta**: