**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Atender a los clientes que visiten la tienda y por medio de WhatsApp brindando un excelente servicio al cliente para generar ventas.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo de persona bachiller en adelante que cuente con una experiência mínima de doce (12) meses en atención al cliente y ventas para atender a los clientes que visiten la tienda y por medio de WhatsApp brindando un excelente servicio al cliente y de esta forma generar ventas y cumplir las metas propuestas de productividad que apoye el crecimiento y el buen funcionamiento de la empresa.
**Conocimientos**:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel).
- Manejo de redes sociales.
- Conocimiento de tecnología de celulares.
**Competencias**:
- Excelente trabajo en equipo.
- Seguridad y claridad a la hora de brindar información al cliente.
- Respeto por el lugar de trabajo y las personas que allí laboran.
- Puntualidad (primordial).
- Discreción con toda la información que allí obtenga de clientes, procesos y demás.
- Compromiso y orden dentro del lugar de trabajo.
- Proactivo/a y propositivo/a.
- Habilidades para resolución de problemas.
- Empático/a, paciente, positivo/a, activo/a y seguro/a de si mismo/a.
- Sentido de pertenencia.
**Funciones**:
- Asesorar sobre nuestro el portafolio de servicios, guiar, encontrar soluciones, escuchar las necesidades del cliente y cerrar ventas.
- Manejo de computadores y sistemas para el desarrollo de las actividades.
- Asear su lugar de trabajo diariamente en conjunto con sus compañeros.
- Saludar amablemente a las personas que visitan la tienda.
- Toma de fotografías y videos sencillos para los estados de WhatsApp diariamente (Tendrá un paso a paso).
- Entender acerca de la tecnología de celulares.
- Digitación rápida.
**Salario**: $ 1.300.000 más auxilio de transporte, horas extras, dominicales y prestaciones sociales.
**Tipo de contrato**: término fijo.
**Horario**: lunes a sábado de 08:30 a. m. - 02:00 p. m. a 06:00 p. m., domingos de 08:00 a. m. a 02:00 p. m. y contará con un día de descanso a la semana y un domingo al mes.
**Lugar de trabajo**: Amalfi (Ant.).
**Requisitos**:
Experiência mínima relacionada de doce (12) meses.
Bachiller en adelante.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1300000