Asesor(A) Comercial De Servicio

**PROPÓSITO
**Garantizar el manejo integral de los clientes desde los frentes administrativo, logístico y el análisis comercial que aseguren un nível de servicio superior acorde con nuestra propuesta de valor.

**RESPONSABILIDADES**

Mantener la venta de los productos ya codificados y garantizar el abastecimiento de los nuevos productos, reportando oportunamente las novedades que se presenten al Asesor Comercial líder de la cuenta.
- Reportar con oportunidad las novedades de las causas de la detención de compra de un cliente al respecto de algún material.
- Realizar una planeación detallada de los materiales que la cuenta requiere para sus operaciones, basado en la información proveniente del área de Operaciones, Asesor Negociador y Área Logística.
- Montaje de las órdenes de compra, reportando agotados y dando alternativas en cada cuenta.
- Coordinar con el equipo logístico el recibo, despacho y entrega de la mercancía solicitada por el cliente, velando por el menor número de novedades, para lograr el cumplimiento de las metas definidas.
- Realizar los informes mensuales que reporten los resultados de: Nível de servicio por orden de compra, Reporte de horas de llegada y faltantes, garantizando la oportunidad de entrega al Asesor Comercial líder de la cuenta.

**CONOCIMIENTOS DESEABLES**
- Manejo de objeciones
- Negociación
- Excelente fluidez verbal

**EDUCACIÓN**

Técnico o Tecnólogo en áreas afines

**EXPERIENCIA**

1 año en ventas y/o atención al cliente