**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo personal técnico, tecnólogo o profesional en gestión de ventas o estudios afines, para desempeñarse como asesor/a comercial.
Se requiere mínimo 1 año de experiência en cargos similares
**Misión**: Brindar una atención personalizada y de calidad a nuestros clientes en cada una de las solicitudes que presenten frente a los servicios que ofrecemos en la compañía.
**Funciones**:
- Guiar y dar información clara y precisa a todos nuestros clientes durante el proceso de asesoramiento
- Brindar atención a clientes para la venta de productos y servicios a través de llamadas, contacto por
WhatsApp, correo electrónico, presencial,
entre otros
- Validar información de las compras por la página web realizando la revisión de la información del registro
de los datos del cliente, precios y el método de envió correspondiente a la compra.
- Brindar asesoría personalizada de acuerdo con las necesidades y viaje del cliente, teniendo en cuenta el
país de destino, tiempo de viaje, aplicaciones y usos de la tarjeta SIM.
- Brindar un acompañamiento en todo el proceso.
- Brindar claridad frente a las condiciones y restricciones de los diferentes servicios.
- Garantizar que toda la información requerida para la activación del plan esté en el panel de ventas
(pasaporte, soporte de pago).
- Direccionar de manera adecuada cada uno de los requerimientos realizados por los clientes.
- Garantizar total confidencialidad con la información suministrada por los usuarios.
- Atender de forma oportuna los chats y las llamadas de los usuarios solicitando información del servicio.
**Horario**: turnos rotativos entre lunes y domingo así: lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m. Sábado 6:00 a.m. - 12:00 p.m. Domingo 8:00 a.m. - 6:00 pm:
**Salario**: $1.350.000 y sus prestaciones
**Tipo de contrato**: fijo a tres (3) meses
**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Personal técnico, tecnólogo o profesional en gestión de ventas o estudios afines
Mínimo 1 año de experiência en cargos similares
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1350000