* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo Asesor de call center con o sin experiencia.
Formación académica: bachiller (graduado/a).
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Servicio al cliente telefónico.
• Soporte telefónico.
• Fidelización de usuarios.
• Gestión comercial y venta cruzada.
Misión del cargo: Identificar las necesidades del cliente a través de llamadas, brindar soporte técnico y realizar ventas cruzadas, generando satisfacción del cliente y gestionando la venta de diferentes servicios.
Funciones: • Brindar soporte técnico y comercial a los clientes por medio de llamadas.
• Identificar y satisfacer las necesidades del cliente.
• Realizar ventas cruzadas y gestionar la fidelización de usuarios.
• Manejar objeciones de manera efectiva.
• Realizar gestión comercial de acuerdo a los estándares de satisfacción del cliente.
Competencias: comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, gestión del tiempo.
Salario: $1.300.000 + comisiones sin techo prestacionales + bono de bienvenida de $500.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: obra o labor Horarios: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., turnos rotativos de 8 horas (no se trabaja domingos ni festivos).
Lugar de trabajo: Presencial en Medellín.
* Requisitos: -Bachiller (Graduado/a).
-Servicio al cliente telefónico.
-Soporte telefónico.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1300000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.