Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México.
Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.
¡Connect Assistance está buscando un verdadero apasionado por el servicio para unirse a nuestro equipo y ser el protagonista de una experiência asombrosa!
Si eres una persona conectada con el compromiso y la excelencia, ¡esta es tu oportunidad de hacer una diferencia en el mundo de la asistencia!
¿Qué tendrás que hacer en esta misión de asistencia épica?
Como Embajador del Servicio Connecter, serás el guía estelar para nuestros asesores de servicio, asegurando que cada uno de ellos se convierta en un héroe de la atención al cliente.
Tu misión principal será realizar un seguimiento personalizado a cada coordinador, impulsando la productividad, la calidad del servicio y la adhesión a las mejores prácticas.
**¡Serás el motor que garantice una experiência de asistencia única y excepcional para nuestros clientes internos y externos!
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¿Qué necesitas para ser el héroe de Connect Assistance?
- Un talento innato para liderar y motivar equipos, creando una atmósfera de colaboración y éxito.
- Habilidades sobrenaturales en la gestión de indicadores de servicio y la capacidad de llevar a nuestros coordinadores más allá de las estrellas.
- Un súper poder en la comunicación, capaz de inspirar y brindar retroalimentación constructiva para un desempeño sobresaliente.
- Una mente ágil, capaz de navegar a través de desafíos cósmicos y cumplir con múltiples objetivos sin perder la sonrisa.
**Requisitos**
- Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas, financieras o afines.
- 4 años o más de experiência en manejo de dimensionamiento de operaciones telefónicas y de chat
¿Qué te ofrecemos en esta aventura ?
Contrato Indefinido directo con la compañia
Directo con la compañía
Salario a convenir
Horarios de Lunes a Sábado
**Beneficios**
Plan salud para ti y tu Familia (medico, psicólogo, ambulancia)
Asistencia para tu mascota
Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
Fondo de empleados
Fondo para educación
Convenio Gimnasio
Plan de Bienestar con propuestas mensuale
Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.