Aprendiz Servicio Al Cliente 7556

* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.* Misión del cargo: Apoyar el area de calidad mediante la validación de grabaciones de llamadas * Funciones del cargo: Cargo: Aprendiz calidad Contrato de aprendizaje Horario: lunes a sabado (47 horas semanales) Lugar: Bogotá brindamos apoyo de sostenimiento + eps + arl El aprendiz apoyara el area de calidad mediante la gestión de informes y escucha de grabaciones para validad la calidad de la información que los asesores brindan a nuestros clientes.* Requisitos: -Estudiantes técnico o tecnólogo que requiera realizar practicas -Contar con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.* Condiciones oferta: * Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitas: 1.Postular a la oferta 2.Revisar tu email 3.Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.