Aprendiz Asesor/A De Servicio Al Cliente

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa dedicada a portales web, requiere para su equipo de trabajo, aprendiz asesor/a de servicio al cliente.

**Nível de formación**: Técnico/a, tecnólogo/a.

**Funciones**:

- Retener a los clientes.
- Comprender lo que los usuarios necesitan.
- Atender dudas, quejas y comentarios.
- Detectar oportunidades de mejora.
- Gestionar canales de comunicación (chat, llamadas, correo).

**Conocimientos**:

- HB, Treble, excel.

**Competencias**:

- Ortografía.
- Redacción.
- Manejo de clientes difíciles.
- Adaptabilidad al cambio.

**Salario**: $ 1.160.000 se facilita el computador por parte de la organización, en caso que el aprendiz lo requiera.

**Horario**: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

**Tipo de contrato**: Aprendizaje.

**Lugar de trabajo**: Remoto.

**Requisitos**:
Aprendiz asesor/a de servicio al cliente.
HB, Treble, excel.

**Condiciones Oferta**: