**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Anfitrión de servicio al cliente en el área de calidad con mínimo 2 años de experiência en cargos de atención al cliente
**Funciones del cargo**:
Empresa de Seguridad requiere para su equipo de trabajo persona con estudios Tecnológicos en Servicio al cliente o afines para desempeñar el cargo Anfitrión de servicio al cliente en el área de calidad con mínimo 2 años de experiência en cargos de atención al cliente
**Habilidades**:
- vocación de servicio y excelente comunicación asertiva.
**Funciones**:
- Formar e incentivar el humanismo y la excelencia en la prestación del servicio
- Hacer diagnósticos y planes de acción detectados en l gestión del servicio para asegurar la satisfacción de
las personas interesadas
- Realiza satisfacción del cliente (planeación, ejecución y verificación de la actividad)
- Ser responsable de sistema de servicio al cliente
- Ser autocrítico y evaluar su desempeño con respecto a las metas de atención al cliente
- compartir conocimientos y logros con el resto del equipo de colaboradores
- Realizar visita a clientes para seguimiento y detección de desviaciones del proceso de gestión del servicio
- Hacer acompañamiento y trabajo de campo en los servicios.
**Horario**: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm sábados 8:00 am a 12:00 pm
**Salario**: $1.200.000 + auxilio de transporte + auxilio adicional $100.000 + prestaciones de ley
**Tipo de contrato**: término Indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
persona con estudios Tecnológicos en Servicio al cliente o afines
Mínimo 2 años de experiência en cargos de atención al cliente
Vocación de servicio y excelente comunicación asertiva.
**Condiciones Oferta**:Descripción Proceso de Selección**:
- Postular a la oferta.
- Ingresar o registrarte con tu mail a través del botón "soy postulante".
Si tienes alguna duda o inconveniente, te invitamos a ver nuestro instructivo o puedes comunicarte con nuestra línea central 3607080 o 018000415455 para regiones.
- Al iniciar tu proceso de postulación, adjunta tu hoja de vida, contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas para dar continuidad a nuestro proceso.
El equipo de Empleo con propósito de Comfama valorará tu postulación, en caso de que tu perfil se ajuste con el de la vacante la empresa te contactará para continuar el proceso.
¡Te deseamos muchos éxitos!