* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo un/a anfitrión/a con mínimo 1 año de experiencia en turismo y servicio al cliente.
Formación académica: bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas afines a turismo y servicio al cliente.
Funciones específicas: - Velar por el debido acompañamiento antes, durante y después de la estadía de huéspedes o visitantes en las propiedades de la compañía.
- Brindar excelente servicio al cliente y atención prioritaria de casos a través de la plataforma Airbnb.
- Ejecutar de manera óptima los procesos de check-in y check-out.
- Realizar el registro de huéspedes en plataformas SIRE y TRA.
- Manejar la plataforma Airbnb y mantener una excelente comunicación interpersonal.
Conocimientos: - Inglés básico - intermedio (no indispensable).
- Excel básico.
- Servicio al cliente.
- Conocimientos en turismo.
Salario: $1.700.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a sábado de 8:00 a.m. - 6:00 p.m., domingos y festivos variables, con 2 descansos semanales.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
* Requisitos: -1 año de experiencia en turismo y servicio al cliente.
-Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas afines a turismo y servicio al cliente.
-Conocimiento en Excel básico, servicio al cliente, turismo e ingles básico intermedio.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.