Profesionales con formación en alguna de las siguientes áreas del conocimiento: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o Ingenierías afines, tecnólogo o técnico en Sistemas o afines.
Gestión de los activos de hardware y software de la Empresa incluyendo servidores y estaciones de trabajo.
Funciones y responsabilidades:
1. Gestionar los activos de TI, (Estaciones de trabajo como portátiles, Destopk, Workstation, monitores)
2. Responsable de mantener el inventario actualizado de todos los activos de TI, anteriores más los demás de infraestructura. (Servidores, SW, Almacenamiento y demás).
3. Gestionar todas las renovaciones de equipos portátiles y de escritorio.
4. Responsable de los planes de mantenimiento
5. Gestionar los suministros de TI de periféricos para mantener una operación adecuada
6. Gestionar los proveedores de suministros, renta de equipos y demás asociados a los elementos mencionados.
7. Coordinar con el proveedor de operación de TI y los usuarios las intervenciones sobre las maquinas críticas.
8. Apoyar y mejorar los procesos y procedimientos asociados a las estaciones de trabajo.
Conocimientos requeridos:
Gestión servicios de tecnología – ITIL (Incidentes, problemas, requerimientos, cambios).
Instalación y configuración de servidores Windows 2008 R2 en adelante.
Gestión de Servidores Web (Microsoft IIS - Apache).
Administración e implementación de servicios de nube publica Azure.
Administración de ambientes VMware.
Certificación Azure Fundamentals.
Gestión de Inventarios de Hardware y Software.
Gestión de herramientas Microsoft Powers Platform. ( SharePoint -PowerBI ).
Metodología DevOps: (CC/CI/CD con la herramienta Azure DevOps.
Administración y soporte de Servidores Linux.
Gestión de Hardware (Partes, Diagnósticos y configuración ).
Procesos de Auditorias de Sistemas de Información. (Auditorias SOX).
Gestión de proyectos en metodología Scrum (Azure DevOps - Gestión de Backlog).
Gestión de proveedores de Servicios de TI.
Fundamentos Administración de Azure.
Manejo de plataformas de ITSM – Preferiblemente Service Now.
Gestión y administración de plataformas de respaldo y recuperación (Veeam Backup & Replications).
Administración de plataforma Power BI (Tableros, orígenes de datos, carga de datos.).
Herramientas ofimáticas (Suite de Microsoft 365).
Conceptos generales de Seguridad Informática.
6. Auditorías de Seguridad y Cumplimiento:
a. Conocimiento en marcos de seguridad: Experiencia en normativas como CIS, ISO 27001, o NIST para la gestión de seguridad en la nube y AD.
b. Auditoría de sistemas y redes: Familiaridad con herramientas de auditoría y monitoreo de redes y directorios.
Experiencia:
Deseable que el candidato tenga al menos 5 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de infraestructura de TI, con al menos 3 años de experiencia específica en la administración de Azure, Microsoft 365, Active Directory, y la gestión de servidores como SharePoint Server, SQL Server, Exchange Server, y File Servers