Propósito del cargo
- _ Administrar y coordinar el desarrollo de proyectos del área para mejora de procesos y/o reducción de costos. Asegurar el cumplimiento de requisitos de compliance de Pfizer global basado en Buenas Prácticas de manufactura, almacenamiento y distribución._
- _ Asegurar el correcto funcionamiento del sistema ERP (SAP) así como de las diferentes aplicaciones tecnológicas usadas en el área, desempeñar el rol de _super usuario_ para gestionar el soporte ante fallas, actualizaciones o nuevas implementaciones tecnológicas._
- _ Dar soporte operativo y administrativo en los procesos logísticos (Almacenamiento, manejo de inventario, Distribución y Acondicionamiento)_
Areas de Responsabilidad
Process improvement and saving projects
- Identificar oportunidades de mejoramiento de procesos y ahorros en las operaciones logísticas.
- Liderar, coordinar y hacer seguimiento a la implementación de proyectos de mejora de procesos, reducción de costos, ahorros, implementación de nuevas aplicaciones tecnológicas, etc.
- Monitorear el cumplimiento de los resultados y compromisos de los proyectos
- Participar activamente y dar soportar a la implementación a nível local de las estrategias corporativas de GSC y Pfizer.
Data and Information Systems management
- Asegurarse del correcto funcionamiento de sistema ERP (SAP) e interfaces con el operador logístico
- Gestionar la resolución de fallas de sistemas e interfaces como super usuario del área.
- Creación de tickets, enhancement requests (ER), y hacer seguimiento a la resolución.
- Realizar la adecuada parametrización en los sistemas asociados al área logística de acuerdo con los lineamientos de GSC para garantizar que los procesos e interfaces entre sistemas Globales y locales operen adecuadamente.
- Validar los planes DRP (Disaster Recovery Plan) para aplicaciones críticas del área de GSC
GSC Management System and Performance
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de la iniciativa Market Excellence, cumpliendo con los planes establecidos a nível local para los capabilities relacionados con logística y compliance. Coordinar con el operador logístico el suministro de las evidencias de cumplimiento para lograr y mantener el nível óptimo del capability. Administrar la carga y actualización en la herramienta I-Nexus
- Dar soporte a la jefatura del área para asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio acordados con el operador logístico y las métricas del balanced scored card (BSC) de GSC así como los gastos operativos presupuestados de la operación Logística.
Logistics Operations
- Participar y contribuir en las estrategias Logísticas definidas para soportar los negocios.
- Dar soporte operativo a los procesos logísticos (Almacenamiento, Distribución y acondicionamiento) asegurando la satisfacción de los clientes
- Dar soporte en la revisión y aprobación de facturación de servicios del operador logístico
- Dar soporte al seguimiento del cumplimiento por parte del operador logístico frente a los níveles de servicio acordados e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Dar soporte para el proceso de creación de órdenes de compras en Ariba para compras de insumos o prestación de servicios.
Assets Management
- Dar soporte a la planeación y ejecución del inventario físico anual mandatorio en conjunto con la Jefatura del área
- Dar soporte para el seguimiento y acompañamiento a los inventarios físicos mensuales, investigación de faltantes y sobrantes, realización de ajustes, revisión y aprobación de actas y cobros al LSP, seguimiento de novedades en el vendor.
- Dar soporte a los procesos de destrucciones de inventario
Dar soporte al equipo para la minimización de la destrucción de inventario; monitoreando y administrando adecuadamente la fecha de expira de los productos, generando en conjunto con los demand planners planes que eviten o disminuyan la destrucción por obsolescencia
Commercial and PGS relationships
- Establecer adecuadas relaciones profesionales y procesos de comunicación con las unidades de Negocio de Pfizer, Servicios comerciales Pfizer, Digital Pfizer, Operador Logístico (LSP) así como otros equipos regionales GSC (Deployment, AMP HUB, etc) para asegurar el correcto funcionamiento de la operación y el continuo mejoramiento de los níveles de servicio.
- Apoyar desde Logística las estrategias generadas por las unidades de negocio, para el enfoque de servicio al cliente, mayores ventas, reducción de costos, cumplimiento de regulaciones, etc.
Demand and Supply Management
- Conocer y entender el modelo de Demand and Supply Planning de los negocios.
- Soportar a los demand planners en iniciativas relacionadas con el mejoramiento de los procesos de demanda y supply desde la parte Logística.
- Soportar a los deployment planners en iniciativas relacionadas con el mejoramiento de los procesos de acondicionamiento desde la parte Logística.
Financia
