* Descripción empresa: * Fundada en 2013, Redcol es una organización privada que cree en el potencial de los niños y jóvenes para lograr transformar la sociedad en un mundo mejor y por eso, provee educación de calidad, con estándares globales y valores universales como un derecho fundamental que forma seres integrales.* Redcol es una red que actualmente agrupa a nueve colegios en siete ciudades del país, con más de 7.000 estudiantes.Es el resultado de un camino recorrido por educadores y empresarios de distintos sectores, quienes creen en la educación y en la formación de seres integrales para poder asumir el destino de Colombia y Latinoamérica.* Misión del cargo: Garantizar la operación oportuna y eficiente de los sistemas de información, software, hardware, redes de datos y demás infraestructura tec.* Funciones del cargo: Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y/o vinculadas, siempre se comprometen a proteger y promover el bienestar de los niños y adolescentes a su cargo, y espera que todos los empleados, voluntarios y terceros compartan este compromiso.Las políticas de Reclutamiento Seguro se llevarán a cabo antes de confirmar cualquier contratación.1.Definir los planes preventivos y correctivos de la infraestructura de tecnología de información y comunicaciones de la Institución, y asegurar su correcta implementación, con alcance nacional.2.Asegurar el correcto, oportuno y eficiente funcionamiento de la infraestructura de tecnología de información y comunicaciones de la Institución.En el caso de presentarse fallas, asegurar tiempos de respuesta óptimos, con alcance nacional.3.Realizar y custodiar las copias de seguridad de la información de la institución.4.Velar porque los datos almacenados en los diferentes repositorios con los que cuenta el colegio se conserven de manera íntegra y, en caso de pérdidas se cuente con las copias de respaldo, todo esto, operando con la calidad y oportunidad esperada.5.Asegurar la gestión oportuna y efectiva de las solicitudes de servicio y/o de soporte técnico a estudiantes, padres de familia, funcionarios o diferentes áreas de la Institución, con respecto a software o hardware propios de la institución.6.Atender, analizar, diagnosticar y solucionar oportunamente los incidentes y problemas presentados en los sistemas de Información y de comunicaciones, generando acciones efectivas al respecto.7.Verificar y controlar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, elementos activos, ups, redes de datos y canales de telecomunicaciones, con el fin de garantizar su permanente funcionamiento.8.Velar por mantener los sistemas y equipos de información actualizados y libres de contaminación virtual (virus, material sensible y otros) 9.Atender las demás funciones que sean asignadas.* Requisitos: -Profesional en Ingeniería de sistemas -Dos (2) años de experiencia en soporte tecnológico -Preferiblemente con conocimientos en el sistema Phidias * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitas: 1.Postular a la oferta 2.Revisar tu email 3.Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
