Analista Servicio Al Cliente Junior

Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 6 meses realizando funciones tales como:

- Prospectar y fidelizar clientes;
- Brindar información y resolver dudas;
- Solucionar problemas del cliente;
- Acortar los tiempos de servicio;
- Impulsar las ventas;
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;
- Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;
- Promover la recuperación de cartera;
- Detectar aspectos de mejora;
- Reconocer las acciones de la competencia;
- Identificar oportunidades de mercado;
- Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;
- Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa;
- Prevenir futuros incidentes.
- Manejo de información por medio de excel

Lugar de trabajo Funza

Contrato directo con la compañia

Salario: $1.300.606

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: A partir de $1.525.000 al mes