Analista Servicio Al Cliente

Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 1 año realizando funciones tales como:
Prospectar y fidelizar clientes;
Brindar información y resolver dudas;
Solucionar problemas del cliente;
Acortar los tiempos de servicio;
Impulsar las ventas;
Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;
Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;
Promover la recuperación de cartera;
Detectar aspectos de mejora;
Reconocer las acciones de la competencia;
Identificar oportunidades de mercado;
Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;
Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa;
Prevenir futuros incidentes.
Horarios de lunes a sabado

Salario: $1.292.000

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: A partir de $129.200.000 al mes