Oferta de Trabajo: Analista PQR en Millennium BPO S.A Millennium BPO S.A está en búsqueda de un Analista PQR para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1.
Experiencia con 6 meses realizando labores que hayan implicado análisis, gestión y solución integral de casos en procesos tales como gestión de PQRS en sector Telcos, bancario, salud, gobierno y/o retails, procesos de Back Office, Atención en canales digitales o Call center.
2.
Excelentes habilidades de análisis y resolución de problemas.
3.
Destreza en redacción de informes y comunicación efectiva en español.
Responsabilidades: 1.Gestionar y resolver consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
2.Analizar tendencias y problemas recurrentes para proponer soluciones a largo plazo.
3.Redactar informes claros y concisos sobre las consultas y reclamos atendidos.
4.Colaborar con otros equipos para garantizar una atención al cliente eficiente y de calidad.
Condiciones.
Salario: $1.300.000 + variable de $250.000, después de los 5 meses la variable aumenta a $350.000 Horario: Lunes a viernes turnos rotativos dentro de la franja horaria 7:00 am a 6:00 pm y sábados medio día.
Tipo de contrato: Obra o Labor Pago quincenal Lugar de trabajo Calle 72 No 86-60 Capacitación totalmente paga Millennium BPO S.A ofrece un ambiente de trabajo dinámico y un paquete de beneficios competitivo.
Si estás buscando un desafío que te permita crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!
Envíanos tu currículum vitae a la dirección de correo electrónico indicada en nuestra página web.
Asegúrate de incluir referencias y detalles sobre tu experiencia relevante.
Millennium BPO S.A se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a los candidatos más calificados, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, edad, estado civil, discapacidad o veterano de guerra.
¡Te esperamos en Millennium BPO S.A!.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Palabras clave: analyst