Analista Pqr

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Analista Pqr

Adecco Colombia

Bogotá D.C., Bogotá D.C. $1 a $1,5 millones

Responsabilidades

- Realizar radicaciones de reclamos recibidos por los entes de control en y radicación casos enviados por las centrales de información, tutelas en segundo nivel, ejecución de cartas de prórroga y envío de las mismas a la sfc.
- Conocimiento sobre contestaciones a pqr financieras

Competencias

- Estudios : técnico culminado, tecnólogo último ciclo, estudiante y / o profesional en carreras administrativas
- Experiencia :
6 meses como contestación de pqr para entidades financieras o un año en call center o servicio al cliente para bancos

Contrato

Obra o Labor

Días y horario

Lunes a Sábado De : 08 : 00 am a 06 : 00 pm

Se requiere

Nivel de Educación : Técnico laboral

Sobre la empresa

Adecco Group, consultora líder mundial en la gestión del talento humano con presencia en más de 60 países y más de 5000 oficinas, 32,000 colaboradores, conectamos 700,000 personas y 100,000 clientes a nivel mundial cada día.