Analista Monitoreo Y Mantenimiento

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!

**¡**Analista monitoreo!**
**Responsabilidades y atribuciones** Funciones**:

- Registro del evento/alerta
- Recepción del evento/alerta
- Análisis del evento/alerta
- Notificación del Caso
- Asignación del caso
- Apoyo en Identificar Causa raíz
- Identificar alarmas repetitivas y registrarlas como casos problema
- Activación de la gestión de incidentes.
- Seguimiento de inicio a fin de eventos/alertas.
- Comunicación de status de gestión del evento/alerta crítica.

**Requisitos y calificaciones**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año
- conocimiento en herramientas de monitoreo como Data Dog, Pingdom, Zabbix.
- Egresados de las carreras de Soporte o Informática

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.