Analista Monitoreo Y Calidad

Galgo es una** fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos.
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Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños!
- Monitoreo de muestra por asesor por diferentes canales (llamadas, Chats, Presencialidad)
- Generación y Análisis de Informes para sus indicadores claves
- Generación de Alertas y Feedback a la operación
- Actividades de apoyo a la operación
- Actividades conjuntas con el área de entrenamiento

**Esperamos que, qu**ien ocupa el rol, reúna las siguientes características**
- Técnico o tecnólogo graduado
- 2 años como Analista de Calidad o formador de call center

**Lo que ofrecemos**:
**Beneficios Colombia**
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Beneficio educativo de tus hijos
- Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
- Mi moto mi sueño
- Disfrute de vacaciones por días
- Horarios flexibles

**Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.
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**Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multiculturalesta oportunidad es para vos!