Misión del Cargo: Desde una visión holística, con un enfoque de mejoramiento continuo, gestionar y hacer seguimiento a las solicitudes de los clientes internos y externos, de acuerdo con los parámetros establecidos en el proceso, cumpliendo los ANS. Además, aplicar conocimientos en mejoramiento de procesos, automatización de tareas y uso de capacidades como lo son flujos BPM, RPA, analítica, experiencia de cliente, para generar soluciones que permitan reducir la manualidad e incrementen la productividad de las tareas asignadas. Principales responsabilidades: Generar y enviar los informes regulatorios asignados con oportunidad y calidad de acuerdo con lo solicitado por el ente regulatorio receptor. Informar oportunamente cualquier novedad asociada con la generación y/o envío de informes. Reportar cualquier inconsistencia en los insumos necesarios para la generación de informes regulatorios. Participar en la generación y envío de información solicitada por un ente de control asociada a la generación de informes regulatorios enviados. Realizar monitoreo a los indicadores de oportunidad y calidad e implementar las acciones de mejora correspondientes. Diseñar e implementar estrategias para automatización del ciclo de generación y envío de informes. ¿Qué estamos buscando? Profesional graduado en áreas relacionadas a Tecnología o afines. 3 años de experiencia en ejecución de actividades relacionadas al cargo. Conocimientos en análisis de datos, flujos de procesos, Administración de Herramientas de seguimiento y control. ¿Qué te ofrecemos? Programa de Reconocimiento Integral. Contrato: 6 meses por obra labor a través de temporal. Horario: lunes a jueves de 7:30 a 5:00 p.m, viernes 7:00 a.m - 2:00 p.m. Modelo de trabajo: Híbrido 3 días oficina, 2 días casa. #J-18808-Ljbffr