Analista Gestión Cliente Y Crm

¡Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia!
En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro Analista Gestión Cliente y CRM en Cali.
Tu desafío será: garantizar el valor al negocio en los requerimientos y necesidades de este, diseñar y conceptuar el diseño de la herramienta CRM Siebel a nivel funcional, ejecutar pruebas y garantizar la experiencia de usuario, generar información de valor para el negocio.
Funciones: - Priorizar los requerimientos, desarrollos y las historias de usuario generando indicadores.
- Homologar y estandarizar la información, procesos de creación y actualización de clientes.
- Generar información a través de reportes, bases de datos y conceptualización para que el negocio tenga insights para toma de decisiones.
¿Qué necesitas para aplicar a la vacante?
- Profesional en carreras administrativas, mercadeo o afines, tecnológicas.
- Mínimo 1 año de experiencia como analista funcional, diseño y ejecución de campañas (preferiblemente en el sector financiero), ejecución de pruebas en desarrollo Software, en procesos de selección y reclutamiento.
- Deseable conocimiento en CRM Siebel, CRM, mercadeo, servicio al cliente.
Condiciones laborales: - Tipo de contrato: fijo por 6 meses con oportunidad de prórroga.
- Rango salarial: $2.800.000 – 3.118.000.
- Modalidad laboral: Híbrido.
Beneficios: - Tarde libre de cumpleaños.
- Oportunidad de crecimiento profesional en el mejor banco para trabajar en Colombia.
- Póliza de vida.
- Adquirir productos financieros con beneficios por ser segmento selecto banco.
- Fondo de empleados.
- Un día hábil de permiso por calamidad por tu amigo peludo.
¡Banco de Occidente del lado de los que hacen!
#J-18808-Ljbffr