Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo: Administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución y control de las campañas.
Funciones del cargo: Generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación.
Generar y administrar archivos históricos de estadísticas con el objetivo de realizar reportes comparativos y conocer el desempeño de las diferentes operaciones a través del tiempo.
Revisar continuamente el correcto funcionamiento los procesos involucrados dentro de su gestión.
Garantizar la integridad en los datos a suministrar desde el área de estadística entregando información precisa y representativa.
Requisitos: tecnólogo o Profesional.
6 meses de experiencia en análisis de información.
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: 1566000 Beneficios: Plan carrera.
Programas de crecimiento personal y espiritual.
Descuentos con diferentes aliados.
Afiliación a fondo de empleados.
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